Zapraszamy do kontaktu telefonicznego lub wizyty w naszej siedzibie. Chętnie odpowiemy na Państwa pytania, pomożemy w formalnościach i doradzimy w zakresie naszych usług. Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godz. 7:00–15:00.
SprawdźElektroniczne Biuro Obsługi Klienta (eBOK) to wygodna i bezpieczna platforma online, dzięki której możesz zarządzać swoimi sprawami 24/7. W eBOK sprawdzisz faktury, zgłosisz odczyt licznika, złożysz wniosek lub reklamację oraz zaktualizujesz dane kontaktowe. Wszystko szybko, wygodnie i bez wychodzenia z domu.
SkorzystajZobacz, jak łatwo możesz dołączyć do grona naszych klientów i cieszyć się komfortem, bezpieczeństwem oraz niezawodnością ciepła systemowego. Postaw na sprawdzone źródło energii i zapewnij sobie wygodę każdego dnia.
Przyłącz sięW przypadku planowanych lub awaryjnych przerw w dostawie ciepła, informujemy klientów o przyczynach i przewidywanym czasie naprawy. Zachęcamy do śledzenia komunikatów na naszej stronie internetowej.
Sprawdź przerwy w dostawiePoznaj aktualne stawki i zasady rozliczania dostaw ciepła. Sprawdź, jak kształtują się ceny i opłaty zatwierdzane przez Urząd Regulacji Energetyki, i dowiedz się więcej o taryfie obowiązującej w ZEC Wałcz.
SprawdźW dziale „Do pobrania” znajdziesz wszystkie niezbędne dokumenty, wnioski i formularze. Udostępniamy je w wygodnej formie, abyś mógł łatwo załatwić swoje sprawy. Skorzystaj z gotowych materiałów i przyspiesz proces obsługi.
Pobierz dokumentyPrzedstawiamy kluczowe założenia „Strategii transformacji ciepłownictwa do 2040 roku” oraz stanowisko Izby Gospodarczej Ciepłownictwo Polskie.
System handlu uprawnieniami do emisji jest jednym z głównych instrumentów europejskiej polityki klimatycznej.
Z rządowego programu „Czyste Powietrze” dofinansowanie można dostać m.in. na podłączenie do sieci ciepła systemowego.
W podcaście „Zielony przekaz” o ciepłownictwie przyszłości opowiada Jacek Szymczak, prezes Izby Gospodarczej Ciepłownictwo Polskie.
